Хотел поделиться опытом, который у нас появился при работе с email-рассылками, особенно когда речь зашла о состоянии базы подписчиков. Как оказалось, качество рассылок зависит не только от содержания писем, но и от того, насколько "чистая" база — актуальны ли там адреса и нет ли "битых" контактов. Если база содержит устаревшие, неверные или недействующие адреса, это может негативно сказаться на нашей репутации отправителя и привести к тому, что письма будут попадать в спам. Поэтому наши специалисты сразу порекомендовали нам провести тщательную валидацию через специальный сервис. Мы выбрали "Мейлганер"
https://mailganer.com/ru/features/validacija-bazy. Это проверка каждого email-адреса в списке на предмет его актуальности и действительности. Благодаря сервису от "Мейлганер" мы смогли исключить из списка "битые" адреса, спам-ловушки, а также контакты пользователей, которые, скорее всего, отправили бы письма сразу в спам. Рассылки, попадающие на несуществующие или подозрительные адреса, могут серьёзно навредить вашей репутации как отправителя. В результате даже для реальных подписчиков письма могут перестать доходить во "Входящие", а это снижает эффективность всей кампании. Раньше у нас была подобная ситуация, когда несколько писем неожиданно отправились в спам, что послужило тревожным сигналом. Мы тогда решили провести полную проверку базы, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Функционал "Мейлганера" оказался удобным и продуманным: валидацию можно запустить для всей базы разом или для конкретного сегмента подписчиков. Если база была собрана давно, можно проверить её полностью. А если вы регулярно пополняете её, возможно, будет удобнее сразу настраивать проверку новых адресов через API. Итак, после того как мы почистили базу, процент доставленных писем заметно вырос, а проблема попадания в спам практически сошла на нет. Мы просто исключили недействительные адреса, и теперь письма доходят до всех "живых" подписчиков, что сразу сказалось на результатах наших рассылок. Могу сказать на опыте: качественная валидация базы — это то, что не стоит пропускать, если хотите достичь максимума от своего email-маркетинга.